Estagiários Para Gestão De Clientes

A Maputo Repairing Center (MRC) está a recrutar três (3) Estagiários para Gestão de Clientes (m/f), para Maputo, em Moçambique.

Funções

Será responsável por atender os clientes internos e externos, fornecendo informações e direcionando-os para as áreas;
Efetuar e receber ligações telefónicas externas, transferindo-as aos departamentos competentes ou anotando recados, visado o bom funcionamento do atendimento na instituição;
Gerir as atividades do pessoal de suporte;
Dar assistência ao Cliente, (Cadastro, Cotação, Cobrança e Recepção de Pagamentos), fazer o acompanhamento de todo processo do Cliente;
Atender, organizar e distribuir diariamente as correspondências;
Apoiar na organização de reuniões, eventos e formações;
Manter atualizado o inventário do escritório com o apoio do Assistente Administrativo e Financeiro;
Receber, registar e distribuir correspondências relativas aos departamentos, garantindo que as mesmas cheguem aos destinatários, a fim de assegurar e agilizar o fluxo de trabalho;
Realizar tarefas administrativas, tais como: redigir, e digitar correspondências;

Gestão de arquivos

Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do seu superior imediato;
Qualquer outra tarefa relacionada com a posição.

Requisitos

12ª Classe concluída;
Idade compreendida entre 18 a 30 anos;
Experiência, numa função similar (constitui uma vantagem);
Conhecimentos básicos de contabilidade e aquisições de bens e serviços (constitui uma vantagem);
Conhecimentos das ferramentas básicas de informática (pacotes de Microsoft Office, na óptica do utilizador);
Domínio do Sistema operativo “Repairshopr” (constitui um avantajem);
Paixão pelo uso e conhecimento de Telefones (constitui um avantajem);
Fluente em Português e Inglês;
Elevado sentido de responsabilidade, ética e conduta moral;
Espírito dinâmico e criativo;
Facilidade em estabelecer relações interpessoais e excelente capacidade de comunicação;
Disponibilidade de trabalhar nos finais de Semana e Feriados;
Disponibilidade imediata.

Benefícios

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas;
Oportunidade de participar em diversas formações profissionais.

Exigências

Curriculum Vitae;
Carta de Apresentação;
Fotocópia de Bilhete de Identidade;
Endereço do Facebook (não é obrigatório);
Certificados de Habilitações Literárias.

Nota: Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados. A organização garante um local de trabalho saudável, respeitoso e seguro para toda sua equipa e age como uma organização responsável, justa e equitativa.

Processo de Candidatura

Endereço: Maputo Shopping Center, 1º andar, loja 147 – Maputo

Pode candidatar-se a esta vaga enviando um email para maputo.repairing.center.rh@gmail.com até 20 de Maio de 2023.