O Banco Société Générale Moçambique está a recrutar um Gerente de Balcão
Objectivos da função:
Promover o relacionamento bancário, proporcionando aos Clientes um elevado grau de satisfação através de serviços de qualidade de acordo com o seu nível de exigência e normativos bancários.
Responsabilidades
- Assegurar boa relação com os Clientes alocados ao seu portfólio;
- Promover o desenvolvimento da carteira de Clientes no seu Balcão;
- Manter a equipa motivada e concentrada na prossecução dos objectivos propostos;
- Garantir a manutenção da qualidade e níveis de serviço na execução das tarefas de todos
os intervenientes; - Monitorar as actividades operacionais do Balcão;os intervenientes;
- Planear e monitorar o plano de trabalho dos gestores e todas actividades específicas com os Clientes;
- Assegurar os critérios de rigor e disciplina no exercício das actividades diárias do Balcão.
- Compilar/preparar e monitorar os dossiers de crédito até a sua concretização nos parâmetros
acordados com o Cliente;
Requisitos
- Licenciatura em Gestão de Empresas, Contabilidade, Economia ou áreas afins;
- Mínimo de 5 anos de experiência a trabalhar na área;
- Conhecimento do sistema T24 como operador;
- Forte domínio do conhecimento do mercado, produtos e serviços;
- Conhecimentos técnicos de gestão de equipas;
- Excelente comunicação oral e escrita nas línguas portuguesa e inglesa;
- Domínios de aplicativos da Microsoft.
Os candidatos interessados deverão enviar o seu “Curriculum Vitae” em português ou inglês para o e-mail: Recrutamento@socgen.com com o assunto “Gerente de Balcão – Maputo“.
Nota: Apenas os candidatos pré-seleccionados serão entrevistados.
Prazo de envio: 10 de Fevereiro de 2024